Commercieel Medewerker Binnendienst, Amersfoort

Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten: telefonisch, via e-mail en in onze showroom in Amersfoort. Je lost vragen snel en goed op, denkt commercieel mee en zorgt dat elke klant bij IVONO de juiste werkplek vindt.

Over IVONO

IVONO is een snelgroeiende scale-up in ergonomische werkplekken. Wij leveren en installeren bureaus, stoelen en complete kantoorinrichtingen voor bedrijven en particulieren in Nederland en België. We groeien enorm hard, met zowel zakelijke als particuliere klanten, en dat vraagt om mensen die verantwoordelijkheid pakken, overzicht houden en kansen zien die anderen missen.

Wat ga je doen?

Je werkt vanuit onze binnendienst in Amersfoort en bent de schakel tussen klant, showroom en de rest van het team. Je krijgt veel ruimte om zelf klantcontact en commerciële kansen op te pakken.

• Klantcontact: Je handelt binnenkomende tickets af via telefoon en e-mail, snel en met oog voor de klant.
• Showroom: Je assisteert klanten die langskomen in onze showroom en adviseert over de juiste werkplek.
• Commercieel: Je signaleert upsell en cross-sell kansen en helpt klanten aan een opstelling die net iets completer is.
• Offertes: Je stelt offertes op voor klanten en zorgt voor een nette, snelle opvolging.

Je werkt nauw samen met Jochem, onze Senior Account Manager. Hij is eindverantwoordelijk voor de klant, werkt je in en zorgt dat je goed op niveau komt en blijft leveren.

Wat breng je mee?

• Je hebt ervaring met klantcontact, support of een commerciële binnendienstfunctie
• Je communiceert sterk in het Nederlands, Engels is een pré
• Je combineert servicegerichtheid met commercieel inzicht
• Je bent digitaal vaardig en vindt snel je weg in een CRM systeem
• Je pakt werk proactief op en houdt overzicht, ook als het druk is
• Je vindt het net zo leuk om aan de telefoon te zitten als om in de showroom te staan

Wat bieden wij?

• Salaris tussen €2.800 en €3.300 bruto per maand, op basis van 40 uur en afhankelijk van ervaring
• 24 tot 40 uur per week, in overleg
• Werken op locatie in onze showroom in Amersfoort
• 24 vakantiedagen en 8% vakantiegeld
• Een vaste plek in een bedrijf dat enorm hard groeit, met zowel B2B als B2C klanten
• Ruimte om door te groeien binnen ons customer team
• Persoonlijke begeleiding door onze Senior Account Manager
• Informele werksfeer met korte lijnen
• Een eigen ergonomische IVONO werkplek

Gedij jij in een snelgroeiend bedrijf waar je inzet direct zichtbaar is? Dan horen we graag van je.

📩 Stuur je cv en een korte motivatie naar hello@ivono.eu, of solliciteer direct via de knop hieronder.